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Comment bien choisir son réparateur d’ordinateur

Nous avons tous des problèmes avec nos ordinateurs de temps en temps. Vous devez savoir que le choix du mauvais service de réparation d’ordinateurs peut également entraîner de nombreux problèmes.

Avec tous les ateliers de réparation d’ordinateurs dans votre ville, comment pouvez-vous être sûr de choisir celui qui vous convient le mieux ?

Découvrons-le dans cet article où je vous donnerai quelques conseils pour choisir le meilleur atelier de réparation d’ordinateurs.

Conseils pour choisir un service de réparation d’ordinateurs

Regardez leur expérience

Des années d’expérience parlent d’elles-mêmes. Il est préférable d’engager une entreprise qui est en activité depuis des années. Toute entreprise doit commencer quelque part, mais une entreprise qui existe depuis des années est un bon choix.

Vous voulez faire confiance à l’entreprise de réparation la plus qualifiée pour réparer votre précieux budget. De plus, une telle entreprise sait ce qu’elle fait et sait comment bien le faire.

Mais pouvez-vous faire confiance à leur temps en affaires ? Probablement pas. Posez ces trois questions pour en savoir plus.

Questions à poser à un service de réparation d’ordinateurs

Combien facturez-vous à l’heure ?

Combien de temps faudra-t-il pour réparer mon ouvrage ?

Allez-vous sauvegarder mon fichier ?

Les trois questions ci-dessus sont posées pour une raison. Pensez-y. Un atelier ou une entreprise de réparation d’ordinateurs professionnels facturera toujours un taux horaire afin de s’assurer que le travail est effectué avec les meilleurs résultats possibles.

S’ils facturent tout en une fois, ils peuvent faire ce qu’ils veulent et prétendre que le travail est terminé sans avoir fait quoi que ce soit de substantiel.

Une entreprise ou un atelier expérimenté peut sans aucun doute estimer le travail et savoir immédiatement combien de temps un travail particulier prendra. Ils enregistrent également vos informations pour une évaluation ou une analyse ultérieure.

Lire les commentaires et avis

Ainsi, vous savez s’ils ont l’expérience nécessaire. L’étape suivante consiste à vérifier la qualité de leurs services. Rien de tel que de consulter les avis sur leurs services. Voyez comment les critiques sont rapides. Ont-ils l’air faux ou sont-ils légitimes ?

S’ils proposent des critiques vidéo, c’est un plus. Ne tirez pas de conclusions hâtives sur les magasins qui ont des centaines d’avis 5 étoiles. Ils ne peuvent pas être si parfaits, n’est-ce pas ?

Vous pouvez également demander à votre famille, à vos collègues, à vos amis ou à d’autres professionnels quels services de réparation ils ont utilisés par le passé. Le bouche à oreille reste l’un des moyens les plus fiables de trouver des professionnels dignes de confiance, quel que soit le domaine.

La garantie de réparation 

Le choix du bon prestataire de services de réparation d’ordinateurs n’est pas seulement une question d’argent, mais aussi de qualité du travail.

Les deux points ci-dessus sont presque suffisants pour vous convaincre de choisir une des boutiques, mais n’oubliez pas que les garanties de service sont également cruciales.

Dans le cas de nombreuses entreprises de réparation réputées, la devise est « pas de réparation, pas de frais ». Cela signifie que s’ils ne peuvent pas résoudre votre problème, ils ne vous factureront pas de frais.

Par exemple, un technicien honnête vous dira d’emblée qu’il serait plus économique d’acheter un nouvel ordinateur que de réparer l’ancien. Avant de procéder à la réparation, demandez au technicien s’il offre une garantie pièces et main-d’œuvre.

Coût du service

Il n’existe pas de règles ou de considérations absolues sur le coût du service. Tout dépend de votre budget et de vos besoins.

Une entreprise de réparation coûteuse ne garantit pas toujours les meilleurs résultats. Lorsque vous pensez à ce facteur, vous devriez dresser une liste de différents prestataires de services et procéder à une comparaison.

Prenez les trois facteurs ci-dessus comme critères principaux et triez-les par ordre croissant de prix.

Un bon SAV pendant et après le travail

Un dernier point concerne l’assistance pendant et après le travail. Une bon SAV signifie que l’entreprise peut fournir le service promis, qu’elle est facile à trouver, qu’elle est sur place dès que vous avez réservé le service, etc.

Le suivi, bien sûr, est le service qu’ils fournissent une fois le travail terminé. Par exemple, un manuel d’instructions pour l’appareil nouvellement installé, une équipe d’assistance à la clientèle disponible 24 heures sur 24 pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir après le service.

Choisissez une entreprise proche de chez vous

Par exemple si vous êtes dans en haute garonne, proche de toulouse, cherchez un réparateur d’ordinateur à toulouse. Inutile d’aller loin pour trouver un bon artisan. Même si toutes les enseignes ne se valent pas, souvent le petit réparateur du coin essaye de choyer ses clients pour les fidéliser